Política de Privacidade

1Quem somos

A MetaClick é uma ferramenta que ajuda a operar a sua loja em marketplaces com apoio de Inteligência Artificial. Esta política explica quais dados tratamos, para quê, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2Dados que tratamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Conexão da loja: ao autorizar pelo login oficial do marketplace, recebemos um token de acesso (guardado cifrado) para operar em seu nome dentro do que você permitir. Não vemos a sua senha do marketplace.
• Dados da operação: anúncios, vendas, métricas, custos, margens e configurações que você informa ou que puxamos do marketplace para calcular e sugerir ações.
• Uso da plataforma: registros técnicos de acesso e das ações executadas, para segurança e auditoria.

3Para que usamos

Para dar e manter o serviço: calcular margem, sugerir e executar ações (dentro dos seus limites), gerar relatórios, dar suporte e proteger a sua conta. Só enviamos comunicações promocionais se você tiver autorizado no cadastro; você pode cancelar quando quiser.

4Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o marketplace que você conecta (ex.: Mercado Livre), o provedor de pagamento (ex.: Mercado Pago) e o serviço de envio de e-mail. Não vendemos os seus dados.

5Segurança e isolamento

Cada conta só acessa a própria loja. Tokens de acesso são guardados cifrados. Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, mas nenhum sistema é 100% imune. Somente perfis master, convidados por nós, têm visão ampliada.

6Cookies

Usamos um cookie de sessão (essencial) para manter você conectado com segurança. Ele não serve para publicidade.

7Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Para isso, fale com o nosso suporte. Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal necessário.

8Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a MetaClick pelos canais de suporte da plataforma, ou pelo e-mail administrativo@metaclickoficial.com.br.

Esta é uma versão de lançamento e pode ser atualizada. O uso continuado após alterações implica ciência da versão vigente. Veja também os Termos de Uso.